Mai provato VEGDOG?
Prova il nostro cibo senza alcun rischio! Se dopo l'acquisto il tuo cane non dovesse aver trovato il suo nuovo alimento preferito, ti rimborseremo il prezzo del prodotto entro 30 giorni!
*Requisiti
La garanzia soddisfatti o rimborsati è valida:
✅ entro 30 giorni dalla consegna
✅ esclusivamente per i primi acquisti di un prodotto
✅ al massimo una volta per cliente e per prodotto
✅ per singoli prodotti (confezioni singole nel formato più piccolo disponibile)
Sono esclusi:
❌ sacchi da 4 kg e 10 kg del nostro cibo secco
❌ prodotti non alimentari
❌ vassoi o confezioni convenienza (più unità dello stesso prodotto)
❌ tutti i bundle
Come funziona
1. Contattaci
- Mettiti in contatto con noi entro 30 giorni dalla consegna tramite il nostro modulo di contatto.
2. Inviaci una foto
- Inviaci una foto del prodotto. È importante che la maggior parte del contenuto sia ancora presente.
3. Esaminiamo la tua richiesta
- Il nostro servizio clienti esaminerà la tua richiesta il prima possibile. Se tutti i requisiti* sono soddisfatti, ti rimborseremo il prezzo di acquisto del prodotto sul tuo metodo di pagamento originale.
- Nota: verrà rimborsato esclusivamente il prezzo di acquisto del prodotto interessato, non il prezzo dell'intero ordine.
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Vuoi restituire un articolo o annullare un ordine?
In caso di domande, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione.
Prova senza rischi
Siamo convinti della qualità del nostro cibo. Se il tuo cane non dovesse essere convinto, non correrai alcun rischio. Con la nostra Taste Guarantee puoi provare VEGDOG in tutta tranquillità. Magari al tuo cane potrebbe piacere un altro prodotto VEGDOG? Scopri subito il nostro intero assortimento:
FAQ
Riceverò il rimborso dell'intero valore dell'ordine?
No, verrà rimborsato esclusivamente il prezzo di acquisto del prodotto in questione.
Il prodotto deve essere integro?
No. È necessario soltanto che la maggior parte del contenuto sia ancora presente.
Posso usufruire della garanzia più volte?
La garanzia è valida una volta per cliente e per prodotto per il rispettivo primo acquisto.
Quanto tempo ho a disposizione?
Puoi usufruire della garanzia entro 30 giorni dalla consegna.