I tuoi vantaggi con l'abbonamento VEGDOG:
Ecco come funziona
Seleziona i prodotti in abbonamento
Scegli il cibo, gli snack e gli accessori per il tuo cane.
Definire l'intervallo di consegna
Ogni 2-12 settimane: decidi tu il ritmo.
Rilassati e approfitta
Goditi la consegna automatica e altri vantaggi dell'abbonamento.
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Cibo di qualità in abbonamento: puoi contarci
Da piccolo a grande: qui puoi vedere a colpo d'occhio i costi approssimativi del cibo per il tuo cane, in base al suo peso e alla tipologia di alimentazione scelta: umido o secco. Per inciso, il nostro calcolo non include gli snack. Il tuo cane probabilmente avrebbe fatto altri conti.
Informazioni sull'autenticità delle recensioni dei clienti
Attribuiamo grande importanza alla trasparenza e all'autenticità: tutte le recensioni presenti sul nostro sito web provengono da acquirenti reali. A tal fine, ci avvaliamo del servizio indipendente REVIEWS.io. Pubblichiamo tutte le recensioni, sia positive che negative, a condizione che non violino le disposizioni di legge o le nostre linee guida sulle recensioni (ad es. insulti, spam, pubblicità, informazioni false, dichiarazioni illecite). Non viene effettuata alcuna preselezione o modifica editoriale.
Il trattamento dei dati personali nell'ambito dell'invio delle recensioni avviene nel rispetto del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
FAQ
Cosa contiene la box in abbonamento?
Come preferisci! Puoi personalizzare il contenuto della tua box in abbonamento in modo del tutto individuale. E se vuoi concedere al tuo amico a quattro zampe qualcosa di nuovo, puoi aggiungere facilmente articoli alla tua box una tantum (che non verranno inclusi nelle spedizioni successive). Ti preghiamo di notare: i prodotti aggiunti all'abbonamento una tantum sono esclusi dallo sconto abbonamento.
Quando arriva la mia box in abbonamento?
Ogni 2, 4 o 6 settimane, a seconda di ciò che ti è più comodo. Inoltre, puoi modificare il momento del prossimo ordine e, di conseguenza, la data di consegna, ad esempio se vai in vacanza.
Come posso mettere in pausa o disdire il mio abbonamento?
Semplicemente online. Con pochi clic nel tuo account cliente, il tuo abbonamento viene messo in pausa o disdetto definitivamente con effetto immediato. Puoi anche inviarci un'e-mail e ce ne occuperemo noi, ma in tal caso ti preghiamo di considerare una settimana di tempo per l'elaborazione. Ciò significa: la tua e-mail deve pervenire almeno una settimana prima della prossima box in abbonamento, affinché tu possa effettivamente non riceverne più nessuna a partire dal momento desiderato. (In caso contrario, il tuo pacco sarà molto probabilmente già in viaggio verso di te e non potrà essere recuperato.)
Le modifiche comportano dei costi?
No. Naturalmente, nessuna modifica al tuo abbonamento comporta costi aggiuntivi.
Esiste una durata minima del contratto?
No, non ne esistono. Puoi disdire o sospendere l'abbonamento in qualsiasi momento (vedi sopra). Il modo più rapido e comodo è tramite il tuo account cliente nella sezione "Abbonamento". Le modifiche effettuate qui entrano in vigore immediatamente. Se non hai un account cliente, invia semplicemente un'e-mail al nostro servizio abbonamenti. Dato che elaboriamo queste richieste manualmente, ti preghiamo di considerare in tal caso un tempo di gestione di una settimana.
Come pago il mio abbonamento?
Tramite la tua carta di credito o il tuo conto PayPal. Per farlo, inserisci i tuoi dati una sola volta al momento della sottoscrizione dell'abbonamento. Successivamente, l'importo corrispondente verrà addebitato nell'intervallo selezionato per l'abbonamento. La fattura verrà inviata di volta in volta con le informazioni sulla spedizione: qui è presente un link tramite il quale puoi scaricare la fattura.
Quanto costano le spese di spedizione?
Per le spedizioni all'interno dell'Austria, per un valore della merce inferiore a 59 € addebitiamo spese di spedizione pari a 6,90 € per ordine con DPD e 7,90 € per ordine con UPS. A partire da un valore della merce di 59 € la consegna è gratuita.
Le spese di spedizione ti verranno mostrate nuovamente nel carrello e nella pagina dell'ordine.
Posso sottoscrivere l'abbonamento anche se non vivo in Germania?
Sì, spediamo anche all'estero! Puoi vedere qui in quali paesi nello specifico e i relativi costi: Spedizione e pagamento
Posso utilizzare il mio codice sconto anche per gli abbonamenti?
I codici sconto (salvo diversa indicazione) non sono validi per gli abbonamenti; puoi riscattarli solo per gli acquisti singoli. Dopotutto, con l'abbonamento usufruisci già di prezzi scontati. Se quindi desideri sottoscrivere un abbonamento e possiedi un codice sconto, utilizzalo semplicemente prima per l'acquisto singolo. Successivamente, potrai attivare l'abbonamento come di consueto.